Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Speckhof.com

Gültig ab 11.10.2024

1. Anwendungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln alle Verträge zwischen Speckhof (nachfolgend "Anbieter" genannt) und seinen Kunden (nachfolgend "Kunde" genannt) im Rahmen des Verkaufs von Südtiroler Spezialitäten über die Website www.speckhof.com.

1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter hat diesen ausdrücklich und schriftlich zugestimmt.

2. Vertragsabschluss

2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

2.2 Der Kunde gibt durch Abschluss des Bestellvorgangs ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren ab.

2.3 Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter das Angebot des Kunden durch eine separate E-Mail-Bestätigung annimmt. Diese Bestätigung enthält alle wesentlichen Vertragsdetails einschließlich dieser AGB.

3. Preise und Zahlungsmodalitäten

3.1 Alle auf der Website angegebenen Preise sind in Euro und inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer ausgewiesen.

3.2 Dem Kunden stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung: Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung oder Vorkasse per Banküberweisung.

3.3 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennt der Anbieter dem Kunden seine Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist binnen 7 Tagen auf das Konto des Anbieters zu überweisen.

4. Lieferung und Versandkosten

4.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb der EU.

4.2 Die Höhe der Versandkosten richtet sich nach Gewicht der Bestellung und Lieferziel. Die exakten Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess transparent angezeigt.

4.3 Die voraussichtliche Lieferzeit wird dem Kunden in der Bestellbestätigung mitgeteilt. Aufgrund der Natur unserer handgefertigten Produkte kann die tatsächliche Lieferzeit in Einzelfällen von der Angabe abweichen.

5. Widerrufsrecht und Rückgabe

5.1 Dem Kunden steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die detaillierte Widerrufsbelehrung finden Sie auf unserer Website unter [Link zur Widerrufsbelehrung].

5.2 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.

6. Gewährleistung und Haftung

6.1 Der Anbieter gewährleistet, dass die gelieferten Produkte zum Zeitpunkt der Übergabe frei von Material- und Herstellungsmängeln sind und den geltenden lebensmittelrechtlichen Vorschriften entsprechen.

6.2 Die Haftung des Anbieters ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

7. Datenschutz

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Sie auf unserer Website unter [Link zur Datenschutzerklärung] einsehen können.

8. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Anbieters.

9. Produktbeschaffenheit und Abweichungen

9.1 Unsere Produkte werden in traditioneller Handwerkskunst hergestellt. Daher können geringfügige Abweichungen in Gewicht, Größe, Farbe oder Geschmack auftreten, die keine Mängel darstellen.

9.2 Die auf der Website angegebenen Produktinformationen, insbesondere zu Gewicht und Füllmenge, können aufgrund der handwerklichen Herstellung leicht variieren. Wir bemühen uns, stets die genauesten Informationen bereitzustellen.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Es gilt das Recht der Republik Italien unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

10.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.

10.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Bestimmung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

11. Kundenservice

Bei Fragen oder Anmerkungen zu unseren Produkten oder diesen AGB steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns per E-Mail unter info@speckhof.com oder telefonisch unter +39 340 790 1794 von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 17:00 Uhr.